Теперь контролировать состояние общественного транспорта будут жители города. В областном центре запустили новый чат-бот в национальном мессенджере MAX. Называется он "Комфортный транспорт". В нем можно, например, пожаловаться на духоту в троллейбусе или грязные автобусы.