Несмотря на высокую должность Павлова не может избавиться от привычки все держать под контролем. В Склифе теперь работает психолог Анна Петровна, она будет оказывать психологическую помощь не только пациентам, но и врачам. Только ей Павлова способна признаться, насколько неуверенно она себя чувствует на посту главврача. А Костя тем временем признаётся Хромову, что хочет вернуться в Склиф на полную ставку.