Top.Mail.Ru

Политес

Выпуск 12 декабря 2015 года
Радиопрограмма
Россия
Новостные, общественно-политические

5 сезонов, 179 выпусков по 11 мин

Не ошибиться с подарками клиентам и партнерам помогает специалист по этикету и протоколу Алена Гиль. Слушайте программу "Политес" на радио "Вести ФМ". Беседует Татьяна Гусева. Гусева: У микрофона Татьяна Гусева. Сегодня продолжим изучать подарочный этикет. Выбираем новогодние презенты для бизнес-партнеров и коллег. Согласно этикету, деловой подарок не должен быть дорогим. Подобный шаг ставит в неловкое положение человека, которому он преподносится, а также может расцениваться как некий способ давления. Главное в выборе делового подарка - его качество, полезность, оригинальность и стильность. Идеями делится наш постоянный эксперт, педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу Алена Гиль. Гиль: Здесь, конечно, радость должна быть, удовольствие и важна концепция. Ведь помните, мы вокруг чего все время вертимся? Ты думал, ты хотел сделать приятное. И я позволю себе просто сказать: господа, это может быть вещь, а это может быть концепция. Я всегда за концепцию. Есть несколько концепций, которые меня потрясают до глубины души, я везде их озвучиваю, и в том числе позволю себе сделать это и здесь. Например, концепция - приятное чаепитие. Чайная пара известного фарфорового завода, неизвестного - концептуальна. Единственное - никогда не располагайте логотип своей компании на этом дорогом фарфоре. Потому что вряд ли кто-то будет ходить рекламным бутербродом вашей, пусть и уважаемой компании. Пусть лучше это будет какая-то красивая вещь, и человек не по логотипу, а по красоте этой вещи будет вспоминать о дарителе. К чайной паре могут быть, например, какие-нибудь красивые конфетки ручной работы, что-то еще, что составляет приятное чаепитие. Еще, например, тоже чаепитие, например, чаепитие по-русски, условно говоря. Это может быть чайная пара, может быть, скажем, вареньице, мед, какой-то такой набор, который доставит вам удовольствие. Гусева: Получается, здесь и фантазийно, и... Гиль: ...практично. Гусева: И главное - нейтрально... Гиль: Абсолютно. Это расходный материал, который всегда в семье кому-то пригодится. В этом есть личностная теплота. Это может быть чайная пара очень дорогая, а может быть не очень, в зависимости от клиента или  партнера. Но сама концепция - очень добрая. Самая моя любимая концепция на все времена - вечер у камина. Это организовала одна очень уважаемая компания (дело было давно, поэтому я могу себе позволить это озвучить). Коробочка, в этой коробочке плед, стоит бутылочка красного вина, набор специй для глинтвейна и свеча. Гусева: Как мило, как по-домашнему... Гиль: Вы представляете? Это гениально. Потому что плед - это не  слишком интимно, бутылочка вина - я думаю, что это всегда будет уместно. Единственное, что для глинтвейна не дарят дорогое вино. Гусева: Да. Гиль: Но,  с другой стороны, гениальность этого концепта в чем? Вы можете положить плед из настоящей ирландской, шотландской шерсти, а можете флисовый, то есть стоимость пледа может варьироваться в зависимости от адресата. Свеча концептуально может быть, наверное, и попроще, но принцип - теплый вечер у камина. Причем, вы знаете, в чем комплимент? Никто не сомневается, что, конечно же, у вас есть этот камин. Красиво. Или сувенирные валеночки с концепцией "Русская зима". В одном - соленые огурчики, в другом - бутылочка горячительного напитка. И вы понимаете, что эту концепцию, например "Русская зима", можно тоже обыграть совершенно по-разному. Гусева: Это так веселит, это сразу создает настроение. Гиль: Да. Гусева: И главное - ты понимаешь, что у дарящего есть чувство юмора. Гиль: Да. И вы понимаете, что это может быть недорого. И, например, если вы на баночку с огурцами нанесете свой логотип, я думаю, люди порадуются, улыбнутся. Я надеюсь, коллеги простят мне такую дерзость, но по крайней мере - когда на чай или на какие-то другие вещи, которыми мы будем пользоваться, наносятся логотипы, вы понимаете, это не так весело. Гусева: Подарки должны быть взаимными и равноценными, но ни в коем случае не одинаковыми. В разных странах свое отношение к деловым подаркам. Так, в Северной Америке и Англии подарки встречаются редко, там презенты считаются попыткой подкупа и манипуляции. Кстати, именно по этой причине иногда случаются отказы от подарков, особенно если они дорогостоящие. У китайцев совершенно нормальным считается предварительно поинтересоваться, что партнер желает получить. Деловой этикет категорически запрещает дарить одежду, алкогольные напитки, предметы религиозного культа, парфюмерию и косметику. Так же с осторожностью следует выбирать и шуточные подарки - не все могут оценить ваш юмор. В сомнительной ситуации руководители и сотрудники не должны забывать о политике своей компании в этом вопросе. Полностью слушайте в аудиоверсии.

Выпуски
2019
2018
2017
2016
2015
2019
2019
Ещеинтересное